

De huidige algemene voorwaarden gelden voor alle commerciële transacties binnen de website www.klzevents.com (hierna de website), eigenaar van het domein is Kansas Let Zeppelin International Company S.L. (hierna KLZ Events), legaal opgericht bedrijf onder de wetten van Spanje met VAT nummer B-86002490, geregistreerd bij Business Registry of Moralzarzal (Madrid), volume 27982, vel 207, entry 1, pagina M-504313; gesitueerd in C/ Travesía De Juncarejo 40, Moralzarzal (Madrid, Spanje) 28411.
KLZ Events doet zijn uiterste best om iedereen te verzekeren dat de informatie op de website met betrekking tot prijzen, promoties en voorwaarden waarheidsgetrouw is en zonder typefouten. Mocht zo een fout nu toch voorkomen, te allen tijde buiten de macht van KLZ Events, wordt het meteen gecorrigeerd en als de klant een koopbeslissing hierop gebaseerd heeft dan zal KLZ Events de klant de fout kenbaar maken en dan heeft de klant het recht om van de bestelling af te zien zonder eventuele kosten voor de klant.
Als een situatie zoals hier boven staan aangegeven zich zou voordoen dan worden de klanten op de hoogte gebracht zo snel als mogelijk is en vanaf het moment dat KLZ Events op de hoogte is gebracht van de situatie.
In de situatie dat een gast zijn deelname annuleert dan zal KLZ Events ernaar streven om de originele gast (hierna gast 1) te vervangen voor een andere gast (hierna gast 2) uit dezelfde TV show, film en/of hetzelfde werkveld. Waarbij vervanging van alle producten van gast 1 worden gerelateerd aan gast 2.
In elke situatie hebben klanten het recht om de vervanging te accepteren of om het geld van de producten van gast 1 terug te vragen zolang zij bewijs van betaling kunnen overhandigen (met uitzondering van speciale gevallen vermeld in de verklaring van annulering van gast 1). Zodoende, zal de prijs van een ticket niet worden teruggegeven onder geen enkele voorwaarde anders dan de volledige annulering van het evenement en andere situaties die hierin staan omschreven. Dit is namelijk omdat de ticket houder te allen tijde het recht heeft naar het evenement te komen ondanks dat een bepaalde gast niet komt. Hetgeen dus ook benadrukt dat er gevallen zijn geweest waarbij er op een evenement geen gasten waren uitgenodigd.
c/. Travesía de Juncarejo 40, 28411 -Morlzarzal- (Madrid, Spain)
Telefoonnummer: 0034 616794639