Términos y Condiciones:

1. No aceptamos, por el momento, el pago por partes. La compra de las entradas para el evento serán en una sola vez.
2. No está permitida la reventa de la entrada ya que el nombre que figurará en nuestro sistema es el del primer comprador y no será modificado. Si se revende, la persona que la compre no podrá acceder al evento.
3. KLZ Events se reserva el derecho de admisión, en el caso de ver peligro o amenaza en alguno de sus asistentes.
4. Los niños menores de 5 años podrán acudir al evento sin necesidad de comprar entrada, a partir de esa edad y hasta los 13 años obtendrán un descuento.
5. Si el evento se cancela, seguirás teniendo la reserva del hotel. Está deberá ser cancelada por el interesado, ya que en la entrada NO se incluye alojamiento.
6. KLZ Events no se hace responsable de los problemas que puedan surgir con la reserva del hotel.
7. No devolveremos el importe de la entrada bajo ninguna circunstancia. Si el evento es cancelado, se devolverá el 100% del importe abonado.
8. No es motivo para cancelar un evento que uno de los invitados haya cancelado.
9. Se puede utilizar cámara de fotos con flash en los paneles durante los primeros 15 minutos, tras esto el flash será prohibido. KLZ Events permite la grabación de sus paneles, excepto en aquellos en el que terceras partes no deseen que esto ocurra así.
10. No está permitido tomar fotografías en la sala de los autógrafos y la de las fotografías. En la fiesta y desayuno está prohibido a no ser que el actor quiera.
    
11. Parte del evento o este en su totalidad puede ser grabado tanto por KLZ Events, como por sus sponsores o medios pactados con anterioridad. El comprar la entrada nos da permiso para utilizar esas grabaciones de manera promocional, sin cobrar derechos de imagen.
12. Si el evento cambia de lugar, cambia de fecha o se cancela, no tendremos responsabilidad de los gastos que puedan generar en los asistentes.
13. KLZ Events no se hace responsable de los objetos personales perdidos, elementos robados o accidentes, a no ser que claramente hayan sido causados por la organización.
14. Si la convención se anula, se devolverá el importe completo de las fotografías compradas.
15. Si anulas tu entrada, se devolverá el importe completo de las fotografías compradas.
16. Si la entrada no está anulada, no reembolsaremos ninguna fotografía.
17. Cada entrada podrá comprar una fotografía de los invitados, incluidos los invitados destacados, y una de pareja. Solo se podrá comprar una de grupo.
18. Las fotografías comenzarán a hacerse por orden de compra. Si tienes más de una fotografía, podrás hacerlas a la vez, sin necesidad de volver a hacer cola.
19. En una misma foto, sea de la categoría que sea, solo puede entrar una persona con el precio normal de la fotografía. Si quieren salir dos personas en una misma fotografía, se deberán adquirir dos fotografías.
20. Si la convención se anula, se devolverá el importe completo de los autógrafos comprados.
21. Si anulas tu entrada, se devolverá el importe completo de los autógrafos comprados.
22. Si la entrada no está anulada, no reembolsaremos ningún autógrafo.
23. Los actores solo podrán firmar productos oficiales de Summit/Aurum y de KLZ Events/TwiNight Con.
    
24. Está permitido darle algún regalo al actor.
25. Los autógrafos comenzarán a firmarse por orden de compra. Si tienes más de un autógrafo, podrás utilizarlos a la vez, sin necesidad de volver a hacer cola.
26. KLZ Events no garantiza la posible compra de más de un autógrafo y/o fotografía por limitaciones de los actores.
27. Si por causas mayores no se pueden firmar todos los autógrafos ni hacer todas las fotografías, KLZ Events no se responsabiliza de ello.
    
28. Si por errores técnicos o humanos se han comprado vía online más entradas, fotografías o autógrafos de los que se querían, reembolsaremos el importe de las entradas, fotografías o autógrafos que sobran y estos van a ponerse de nuevo a la venta. Estas incidencias tendrán una validez de una semana, si después de este tiempo no se contacta con la organización para solventar el problema, no habrá reembolso de los productos sobrantes.
29. Una sola persona puede comparar más de una entrada.
30. Cada entrada debe tener nombre e identificación de la persona que la posee. En caso de que una persona haya comprado más de una entrada y no haya confirmado el nombre del propietario de las otras entradas, deberá mandar un e-mail a twinightcon@klzevents.com con los datos del resto de propietarios a la organización lo antes posible.
    
31. La entrada podrá anularse hasta una semana antes de la convención.
32. Si quieres anular tu entrada y la convención está llena, la organización se encargará de revenderla. En el caso de que se revendiera, se devolvería el importe completo de la entrada, en caso contrario se devolvería el 75% del importe.
33. Si quieres anular tu entrada y la convención no está llena, no habrá reembolso del precio de la entrada.
34. El mal comportamiento hacia los actores y la organización, será motivo suficiente para la expulsión del evento sin reembolso.
35. KLZ Events no se hace responsable de indisposiciones por parte de los actores, que pueden llevar a no poder hacerse todas las fotografías o autógrafos. El importe de estos no será devuelto.
36. Podemos modificar, eliminar o cambiar alguna condición de las incluidas en esta lista.
37. No nos hacemos cargo de nuevas normas añadidas por algunos actores. Los asistentes han de tener en cuenta que estos pueden tener normas propias.
38. Cualquier persona que no respete y siga las normas del staff de KLZ Events durante el evento, será expulsada de este, sin la devolución total o parcial de la entrada.
39. Todos los invitados están sujetos a su trabajo, esto quiere decir que podrían cancelar si les surgiera algo antes del evento.
40. Las confirmaciones de venta de entradas se enviarán en un plazo máximo de tres días. Si no recibe dicha confirmación en este plazo, póngase en contacto con KLZ Events en twinightcon@klzevents.com 
41. Todos los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto con entrada. En el evento se revisarán todos los DNI, si el menor de 16 no lleva acompañante no podrá entrar al evento aunque tenga entrada comprada. Las personas que tengan 16 y 17 años, no podrán entrar si no llevan el formulario/justificante rellenado por sus padres o tutor legal. Pedídnoslo a twinightcon@klzevents.com
42. Si el menor compra una entrada que permite el acceso a la Cena de Gala o Desayuno Licántropo, el adulto deberá ir con él, teniendo que adquirir un pase que permita también el acceso o bien adquiriendo un pase que permita comprar esa actividad.
43. KLZ Events puede modificar la fecha de la convención por petición de terceras personas o por causas mayores.
44. Está prohibido comprar fotografías y/o autógrafos sin tener antes tu entrada con número.