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Colaboradores Oficiales:

Agência de viagens Oficial:

PLAZA DE LOS BELGAS, 18 28400  MADRID Telf :918492897  n.serrano@barceloviajes.com

Termos de Uso:

1. Não serão aceitas prestações. Você deve pagar o valor total do seu passe em um pagamento.
2. Especulação é estritamente proibida. Os nossos passes são vendidos com um número de identificação anexado ao comprador, por isso, se o passe é revendido, o segundo comprador não poderá acessar o evento.
3. A KLZ Events reserva-se o direito de admissão.
4. Crianças menores de 5 anos terão permissão para entrar no evento sem um passe. Crianças de 5 a 11 anos terão um desconto especial.
5. Menores de 16 anos devem estar acompanhados por um adulto. Além disso, os menores entre 13 e 17 anos devem ter uma autorização de participação assinada pelos pais ou responsável legal.  Se não mostrarem esse documento, a entrada no evento não será permitida.
6. Se por acaso o evento for cancelado, você mesmo terá de cancelar a sua reserva de hotel. O passe do evento não inclui acomodações, e, portanto, a responsabilidade de sua reserva de hotel não está sob a responsabilidade da KLZ Events.
7. A KLZ Events não será de forma alguma responsável por qualquer problema em relação às reservas de acomodação. 
8. A KLZ Events não reembolsará o valor do passe sob quaisquer circunstâncias, salvo se o evento for cancelado. Se esse for o caso, o valor do passe será restituído integralmente. 
9. Se um convidado da convenção cancelar sua participação, mesmo assim o evento acontecerá, portanto, se isso acontecer, o valor do passe não será restituído.
10. Você poderá usar o flash da câmera na sala do painel, apenas durante os primeiros 15 minutos de cada aparição. Após esses 15 minutos, o uso de flashes será estritamente proibido. Você também poderá gravar na sala do painel, a menos que os convidados proíbam.
11. Você não tem permissão para tirar fotos ou filmar dentro do Meeting Room ou nas salas de autógrafos e foto ops.
12. O evento poderá ser gravado pela KLZ Events, nossos patrocinadores ou mídia autorizados. Ao comprar um passe para a convenção, você estará dando permissão à KLZ Events para gravar essas imagens para uso promocional e não espera qualquer compensação.
13. Se o evento for cancelado ou se mudar para outro local, a KLZ Events não será responsável pelas despesas, este gasto será de responsabilidade dos interessados e/ou dos participantes.
14. A KLZ Events não será responsável por quaisquer pertences extraviados ou roubados, ou qualquer tipo de acidente, a menos que sejam causados ​​por negligência ou outro motivo diretamente imputável à organização. 
15. No caso de a convenção ser cancelada, a KLZ Events reembolsará o valor integral das fotos compradas pela parte interessada.
16. Não serão aceitas devoluções de nenhum dos nossos produtos a menos que seja por motivo de força maior devidamente justificada.
17. Cada passe concede uma foto dos convidados, inclusive os convidados principais, e uma de dupla, incluindo também os convidados principais. Você poderá comprar somente uma foto de grupo.
18. Em qualquer categoria de foto, será permitida apenas uma pessoa. Se duas pessoas quiserem estar na mesma foto, cada uma delas deverá pagar o valor integral de uma foto única.
19. As fotos serão tiradas seguindo uma ordem rígida de compra. No entanto, se você comprou mais de uma foto, você terá permissão para tirá-las em apenas um turno, assim, não será necessário entrar na fila novamente.
20. No caso de a convenção ser cancelada, a KLZ Events reembolsará o valor integral dos autógrafos comprados pela parte interessada.
21. Os atores convidados só assinarão merchandising oficial da CW e da KLZ Events / Rising Con.
22. Você está autorizado a entregar os presentes para os convidados desde que eles não sejam ofendidos de nenhuma maneira possível. 
23. Os autógrafos serão assinados seguindo uma ordem rígida de compra. No entanto, se você comprou mais de um autógrafo, você terá permissão para pegá-los em apenas um turno, assim, não será necessário entrar na fila novamente.
24. A KLZ Events não garante que você poderá comprar mais de 1 foto e/ou um autógrafo, uma vez que isso pode ser limitado pelos convidados.
25. A KLZ Events não será responsável se por motivo de força maior, não for possível conseguir todos os autógrafos e/ou todas as fotos tiradas.
26. Se, devido a problemas humanos e/ou técnicos você comprou online mais passes, fotos e/ou autógrafos do que queria, a KLZ Events reembolsará o valor integral dos passes, fotos e/ou autógrafos sobressalentes, que serão colocados à venda novamente. Esses incidentes devem ser comunicados no prazo máximo de uma semana. Se após este período, a parte interessada não contatar com a organização, será automaticamente entendido que o interessado desistiu dos seus direitos e, portanto, o item sobressalente não será reembolsado.
27. Qualquer pessoa está autorizada a comprar mais do que um passe.
28. Cada passe deve especificar o nome e identificação do titular. Se uma pessoa comprar mais de um passe e não confirmou ainda o nome e a identificação dos outros titulares, deverá enviar um e-mail para wizardcon@klzevents.com com essa informação o mais rapidamente possível para que todos os passes possam ser validados.
29. Você poderá cancelar o seu passe, mas não haverá reembolso. Fotos e/ou autógrafos, se cancelados, também não serão reembolsados.
30. Qualquer tipo de desrespeito para com os convidados ou a organização será punida com a expulsão imediata do evento sem direito à restituição.
31. A KLZ Events não se responsabiliza por qualquer atraso ou cancelamento de alguns ou de todos os autógrafos e/ou fotos, causado por um mal-estar do convidado. A quantidade desses não será reembolsada.
32. Estes termos e condições podem ser alterados sempre que a organização considerar necessário. Todas as alterações serão comunicadas aos interessados.
33. A KLZ Events não será responsável pelo protocolo que qualquer um dos convidados possa impor a qualquer momento. Ao comprar um passe, os participantes aceitam isso e excluem a KLZ Events de qualquer reivindicação legal.
34. Qualquer participante, que não seguir as regras da equipe da KLZ Events durante o evento, será expulso sem direito à restituição.
35. Compromissos pessoais e/ou profissionais dos convidados estão acima de suas obrigações com a KLZ Events ou a convenção. Assim, os convidados poderão cancelar a sua participação no evento, sempre que necessário.
36. As confirmações de compra serão enviadas dentro de um período máximo de três dias. Entretanto, se após três dias você não receber a sua confirmação, por favor, contate KLZ Events imediatamente em wizardcon@klzevents.com.
37. A KLZ Events poderá alterar a data da convenção a pedido de terceiros.
38. É proibida a compra de fotos e/ou autógrafos, se o interessado não comprou um passe para a convenção.
39. A KLZ Events reserva o direito de alterar, modificar e/ou colocar em oferta especial QUAISQUER produtos da Rising Con Espanha 2011, desde o momento que saem até as datas das convenções, incluindo os produtos vendidos na convenção.
40. Ao comprar o passe, você concorda plenamente com todos os termos e condições acima mencionados.